Mondzorg Passie respecteert jouw privacy en hecht veel waarde aan de zorgvuldige en veilige verwerking van persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw gegevens – zowel online via onze website als binnen onze praktijk. Wij houden ons hierbij aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Geslacht
Adresgegevens (NAW)
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
BSN (indien wettelijk vereist)
Zorgverzekeraar
Gegevens van andere zorgverleners
Gezondheidsgegevens (zoals tandheelkundig dossier)
IP-adres en browsergegevens
Tijdstippen van afspraken
Informatie over voorkeuren of correspondentie
Wij verwerken je persoonsgegevens alleen op basis van:
Het uitvoeren van de behandelovereenkomst
Je uitdrukkelijke toestemming
Een wettelijke verplichting
Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het beveiligen van onze praktijk
De gegevens worden onder andere gebruikt voor:
Het plannen en uitvoeren van behandelingen
Het bijhouden van je medisch dossier
Correspondentie over afspraken of behandelingen
Inschrijving bij de praktijk
Aanmaken of beheren van een online account
Het versturen van informatie of nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
Facturatie en declaratie via onze externe partij (bijv. Payt)
Analyse en verbetering van onze website
Beveiliging van persoonsgegevens en praktijkapparatuur
In ons praktijkpand zijn beveiligingscamera’s aanwezig. Deze zijn uitsluitend gericht op algemene ruimtes (zoals de entree, wachtruimte en receptie) en dienen voor:
De veiligheid van patiënten, medewerkers en bezoekers
Voorkoming en registratie van diefstal en inbraak
Beveiliging van apparatuur en materialen
Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, met een maximum van 28 dagen, tenzij ze onderdeel zijn van een incident of onderzoek.
Je persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld indien:
Jij daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven
Het noodzakelijk is voor de uitvoering van je behandeling (zoals een tandtechnisch laboratorium of andere zorgverleners)
Wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Wij gebruikmaken van een externe partij voor administratie of IT (zoals hosting of e-declaratie)
Wij sluiten altijd een verwerkersovereenkomst met deze partijen.
Wij gebruiken op onze website functionele en analytische cookies om deze goed te laten werken en het gebruik te analyseren.
Via Google Analytics verzamelen wij geanonimiseerde informatie over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten, IP-adressen worden geanonimiseerd en we delen geen gegevens met andere Google-diensten.
Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Voor medische gegevens geldt een bewaartermijn van 20 jaar (conform de WGBO). Voor andere gegevens gelden de wettelijk voorgeschreven of intern vastgestelde termijnen.
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze praktijk werkt volgens de normen van NEN7510 (informatiebeveiliging in de zorg).
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in je gegevens
Gegevens te corrigeren of aan te vullen
Je gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk toegestaan)
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Je gegevens over te laten dragen
Je kunt hiervoor contact opnemen via onderstaand e-mailadres. Wij reageren binnen 14 dagen.
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Deze privacyverklaring kan in de toekomst worden aangepast. Raadpleeg deze pagina daarom regelmatig. De meest actuele versie vind je altijd op mondzorgpassie.nl.
Mondzorg Passie Ridderkerk
📍 Ridderhof 7
📞 0180 – 43 67 05
📧 privacy@mondzorgpassie.nl
🌐 www.mondzorgpassie.nl
