Algemene Voorwaarden – Mondzorg Passie Ridderkerk

Algemene Voorwaarden

1. DE OVEREENKOMST

1.1 Deze algemene voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van de behandelovereenkomst zoals bedoeld in artikel 7:446 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek tussen de patiënt en Mondzorg Passie Ridderkerk, hierna te noemen “de praktijk”.

1.2 De praktijk is gerechtigd om bij de uitvoering van behandelingen derden in te schakelen, bijvoorbeeld tandtechnici of andere zorgverleners. Hierbij wordt uiteraard de nodige zorgvuldigheid in acht genomen. Mondzorg Passie is niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van deze derden. De artikelen 7:404, 7:409 en 7:422 lid 1 BW zijn uitgesloten.

1.3 Tandheelkundige zorg valt onder de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). De praktijk heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De patiënt is verplicht om volledige en juiste informatie te verstrekken die van invloed kan zijn op de behandeling.

2. KOSTEN EN BETALING

2.1 De kosten van behandelingen – inclusief materiaal- en techniekkosten – komen voor rekening van de patiënt. Dit geldt ook indien de zorgverzekeraar deze kosten niet (volledig) vergoedt. Voor minderjarigen zijn de wettelijke vertegenwoordigers verantwoordelijk voor betaling. De tarieven zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).

2.2 Tariefwijzigingen worden voorbehouden. Indien deze gevolgen hebben voor lopende of geplande behandelingen, wordt de patiënt daar vooraf over geïnformeerd. Bij complicaties tijdens de behandeling kunnen aanvullende kosten ontstaan, die in overleg met de patiënt worden doorberekend. Techniekkosten worden apart vermeld. Behandelingen kunnen tot één jaar na uitvoer alsnog gefactureerd of gecorrigeerd worden.

2.3 Afspraken dienen uiterlijk 24 uur van tevoren (op werkdagen) te worden geannuleerd. Bij te late annulering of het niet verschijnen op een afspraak wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht: €7,50 per 5 minuten met een maximum van €200. Bij de eerste keer en afspraken van maximaal 20 minuten kan hierop een uitzondering gelden. Mondzorg Passie behoudt zich het recht voor om afspraken te wijzigen of te annuleren.

2.4 Declaraties worden verzorgd door een externe partij (bijv. Payt). De betalingstermijn bedraagt 14 dagen. Bij uitblijven van betaling kunnen behandelingen worden opgeschort of wordt contante betaling vooraf verlangd. Patiënten zonder aanvullende tandartsverzekering dienen de behandeling direct na afloop te voldoen via pin of contant.

3. KLACHTEN EN RECLAMES

3.1 Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn wordt de factuur als geaccepteerd beschouwd. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Verrekening is niet toegestaan.

3.2 Bij een gegronde klacht wordt, indien mogelijk, de behandeling hersteld zoals oorspronkelijk overeengekomen.

4. AANSPRAKELIJKHEID

4.1 Aansprakelijkheid voor schade vervalt indien niet binnen 12 maanden na het ontstaan daarvan een schriftelijke vordering is ingediend.

5. TOEPASSELIJK RECHT

5.1 Op alle behandelingen en overeenkomsten met Mondzorg Passie is het Nederlands recht van toepassing.

6. OVERIGE BEPALINGEN

6.1 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze voorwaarden? Neem dan gerust contact op met ons:

Mondzorg Passie Ridderkerk
📍 Ridderhof 7
📞 0180 – 43 67 05
📧 info@mondzorgpassie.nl
🌐 www.mondzorgpassie.nl

Bel direct Afspraak Spoed
Kom in contact